Comissão de Telefonia recebe Procon para discutir reclamações de consumidores sobre serviços em Blumenau

Comissão de Telefonia recebe Procon para discutir reclamações de consumidores sobre serviços em Blumenau

24 DE Agosto DE 2026
  • 2026
  • Comissões Legislativas Especiais

  • A Comissão Legislativa Temporária Especial de Acompanhamento da Prestação dos Serviços de Telefonia da Câmara de Blumenau realiza, nesta terça-feira (25), uma nova reunião de trabalho para discutir os problemas enfrentados pelos consumidores em relação aos serviços na cidade. O encontro será às 13h30, na Sala das Comissões.

     

    A reunião terá a participação do coordenador do Procon de Blumenau, Cezar Campesatto. Entre os pontos que deverão ser abordados estão os principais problemas relatados pelos consumidores, as regiões mais afetadas, as medidas adotadas pelo Procon diante das reclamações e os desafios enfrentados pelo órgão na defesa dos usuários desses serviços.

     

    As informações apresentadas pelo Procon deverão servir de subsídio para as próximas ações da Comissão, especialmente no diálogo com as operadoras de telefonia. A intenção é identificar os problemas mais recorrentes e confrontar a realidade relatada pelos consumidores com os dados de cobertura e os investimentos anunciados pelas empresas.

     

    Histórico de trabalho

     

    Na primeira reunião de trabalho da Comissão, realizada na última terça-feira (18), os vereadores já definiram uma série de encaminhamentos para acompanhar a qualidade e a expansão da cobertura de telefonia móvel em Blumenau. Entre eles está a realização de uma reunião conjunta com as operadoras Unifique, Vivo, TIM e Claro para conhecer os planos de expansão da infraestrutura e os investimentos previstos para o município nos próximos anos.

     

    A Comissão também decidiu encaminhar requerimento à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) questionando a metodologia utilizada para definir as áreas consideradas atendidas por telefonia móvel. A avaliação dos vereadores é de que os índices oficiais nem sempre refletem a realidade encontrada em determinadas regiões de Blumenau, especialmente em razão das características do relevo do município.

     

    Outro encaminhamento é buscar informações junto ao Governo do Estado sobre o programa Sinal Bom, voltado à ampliação da cobertura de telefonia nas áreas rurais de Santa Catarina, além de acompanhar os investimentos relacionados à tecnologia 5G em Blumenau. A Comissão de Telefonia é presidida pelo vereador Diego Nasato (NOVO), tem como vice-presidente a vereadora Cristiane Loureiro (Podemos) e como relator o vereador Adriano Pereira (PT).

     

    Serviço

     

    O que: Reunião da Comissão Especial de Telefonia


    Quando: Terça-feira, 25 de agosto de 2026


    Horário: 13h30


    Local: Sala das Comissões da Câmara Municipal de Blumenau


    Pauta: Panorama das reclamações contra empresas de telefonia em Blumenau


    Convidado: Cezar Campesatto, coordenador do Procon de Blumenau



    Fonte: Assessoria de Imprensa CMB | Foto: Rogério Pires | Imprensa CMB

     

    Comissão de Telefonia recebe Procon para discutir reclamações de consumidores sobre serviços em Blumenau

    Comissão de Telefonia recebe Procon para discutir reclamações de consumidores sobre serviços em Blumenau

    24 DE Agosto DE 2026
  • 2026
  • Comissões Legislativas Especiais
  • A Comissão Legislativa Temporária Especial de Acompanhamento da Prestação dos Serviços de Telefonia da Câmara de Blumenau realiza, nesta terça-feira (25), uma nova reunião de trabalho para discutir os problemas enfrentados pelos consumidores em relação aos serviços na cidade. O encontro será às 13h30, na Sala das Comissões.

     

    A reunião terá a participação do coordenador do Procon de Blumenau, Cezar Campesatto. Entre os pontos que deverão ser abordados estão os principais problemas relatados pelos consumidores, as regiões mais afetadas, as medidas adotadas pelo Procon diante das reclamações e os desafios enfrentados pelo órgão na defesa dos usuários desses serviços.

     

    As informações apresentadas pelo Procon deverão servir de subsídio para as próximas ações da Comissão, especialmente no diálogo com as operadoras de telefonia. A intenção é identificar os problemas mais recorrentes e confrontar a realidade relatada pelos consumidores com os dados de cobertura e os investimentos anunciados pelas empresas.

     

    Histórico de trabalho

     

    Na primeira reunião de trabalho da Comissão, realizada na última terça-feira (18), os vereadores já definiram uma série de encaminhamentos para acompanhar a qualidade e a expansão da cobertura de telefonia móvel em Blumenau. Entre eles está a realização de uma reunião conjunta com as operadoras Unifique, Vivo, TIM e Claro para conhecer os planos de expansão da infraestrutura e os investimentos previstos para o município nos próximos anos.

     

    A Comissão também decidiu encaminhar requerimento à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) questionando a metodologia utilizada para definir as áreas consideradas atendidas por telefonia móvel. A avaliação dos vereadores é de que os índices oficiais nem sempre refletem a realidade encontrada em determinadas regiões de Blumenau, especialmente em razão das características do relevo do município.

     

    Outro encaminhamento é buscar informações junto ao Governo do Estado sobre o programa Sinal Bom, voltado à ampliação da cobertura de telefonia nas áreas rurais de Santa Catarina, além de acompanhar os investimentos relacionados à tecnologia 5G em Blumenau. A Comissão de Telefonia é presidida pelo vereador Diego Nasato (NOVO), tem como vice-presidente a vereadora Cristiane Loureiro (Podemos) e como relator o vereador Adriano Pereira (PT).

     

    Serviço

     

    O que: Reunião da Comissão Especial de Telefonia


    Quando: Terça-feira, 25 de agosto de 2026


    Horário: 13h30


    Local: Sala das Comissões da Câmara Municipal de Blumenau


    Pauta: Panorama das reclamações contra empresas de telefonia em Blumenau


    Convidado: Cezar Campesatto, coordenador do Procon de Blumenau



    Fonte: Assessoria de Imprensa CMB | Foto: Rogério Pires | Imprensa CMB