Comissão de Telefonia recebe Procon para discutir reclamações de consumidores sobre serviços em Blumenau
A
Comissão Legislativa Temporária Especial de Acompanhamento da Prestação dos
Serviços de Telefonia da Câmara de Blumenau realiza, nesta terça-feira (25),
uma nova reunião de trabalho para discutir os problemas enfrentados pelos
consumidores em relação aos serviços na cidade. O encontro será às 13h30, na
Sala das Comissões.
A reunião
terá a participação do coordenador do Procon de Blumenau, Cezar Campesatto. Entre
os pontos que deverão ser abordados estão os principais problemas relatados
pelos consumidores, as regiões mais afetadas, as medidas adotadas pelo Procon
diante das reclamações e os desafios enfrentados pelo órgão na defesa dos
usuários desses serviços.
As
informações apresentadas pelo Procon deverão servir de subsídio para as
próximas ações da Comissão, especialmente no diálogo com as operadoras de
telefonia. A intenção é identificar os problemas mais recorrentes e confrontar
a realidade relatada pelos consumidores com os dados de cobertura e os
investimentos anunciados pelas empresas.
Histórico de trabalho
Na
primeira reunião de trabalho da Comissão, realizada na última terça-feira (18),
os vereadores já definiram uma série de encaminhamentos para acompanhar a
qualidade e a expansão da cobertura de telefonia móvel em Blumenau. Entre eles
está a realização de uma reunião conjunta com as operadoras Unifique, Vivo, TIM
e Claro para conhecer os planos de expansão da infraestrutura e os
investimentos previstos para o município nos próximos anos.
A
Comissão também decidiu encaminhar requerimento à Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel) questionando a metodologia utilizada para definir as
áreas consideradas atendidas por telefonia móvel. A avaliação dos vereadores é
de que os índices oficiais nem sempre refletem a realidade encontrada em
determinadas regiões de Blumenau, especialmente em razão das características do
relevo do município.
Outro
encaminhamento é buscar informações junto ao Governo do Estado sobre o programa
Sinal Bom, voltado à ampliação da cobertura de telefonia nas áreas rurais de
Santa Catarina, além de acompanhar os investimentos relacionados à tecnologia
5G em Blumenau. A Comissão de Telefonia é presidida pelo vereador Diego Nasato
(NOVO), tem como vice-presidente a vereadora Cristiane Loureiro (Podemos) e
como relator o vereador Adriano Pereira (PT).
Serviço
O que: Reunião da Comissão Especial de
Telefonia
Quando: Terça-feira, 25 de agosto de 2026
Horário: 13h30
Local: Sala das Comissões da Câmara Municipal de Blumenau
Pauta: Panorama das reclamações contra empresas de telefonia em Blumenau
Convidado: Cezar Campesatto, coordenador do Procon de
Blumenau
Fonte: Assessoria de Imprensa CMB | Foto: Rogério Pires | Imprensa CMB
Comissão de Telefonia recebe Procon para discutir reclamações de consumidores sobre serviços em Blumenau
A
Comissão Legislativa Temporária Especial de Acompanhamento da Prestação dos
Serviços de Telefonia da Câmara de Blumenau realiza, nesta terça-feira (25),
uma nova reunião de trabalho para discutir os problemas enfrentados pelos
consumidores em relação aos serviços na cidade. O encontro será às 13h30, na
Sala das Comissões.
A reunião
terá a participação do coordenador do Procon de Blumenau, Cezar Campesatto. Entre
os pontos que deverão ser abordados estão os principais problemas relatados
pelos consumidores, as regiões mais afetadas, as medidas adotadas pelo Procon
diante das reclamações e os desafios enfrentados pelo órgão na defesa dos
usuários desses serviços.
As
informações apresentadas pelo Procon deverão servir de subsídio para as
próximas ações da Comissão, especialmente no diálogo com as operadoras de
telefonia. A intenção é identificar os problemas mais recorrentes e confrontar
a realidade relatada pelos consumidores com os dados de cobertura e os
investimentos anunciados pelas empresas.
Histórico de trabalho
Na
primeira reunião de trabalho da Comissão, realizada na última terça-feira (18),
os vereadores já definiram uma série de encaminhamentos para acompanhar a
qualidade e a expansão da cobertura de telefonia móvel em Blumenau. Entre eles
está a realização de uma reunião conjunta com as operadoras Unifique, Vivo, TIM
e Claro para conhecer os planos de expansão da infraestrutura e os
investimentos previstos para o município nos próximos anos.
A
Comissão também decidiu encaminhar requerimento à Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel) questionando a metodologia utilizada para definir as
áreas consideradas atendidas por telefonia móvel. A avaliação dos vereadores é
de que os índices oficiais nem sempre refletem a realidade encontrada em
determinadas regiões de Blumenau, especialmente em razão das características do
relevo do município.
Outro
encaminhamento é buscar informações junto ao Governo do Estado sobre o programa
Sinal Bom, voltado à ampliação da cobertura de telefonia nas áreas rurais de
Santa Catarina, além de acompanhar os investimentos relacionados à tecnologia
5G em Blumenau. A Comissão de Telefonia é presidida pelo vereador Diego Nasato
(NOVO), tem como vice-presidente a vereadora Cristiane Loureiro (Podemos) e
como relator o vereador Adriano Pereira (PT).
Serviço
O que: Reunião da Comissão Especial de
Telefonia
Quando: Terça-feira, 25 de agosto de 2026
Horário: 13h30
Local: Sala das Comissões da Câmara Municipal de Blumenau
Pauta: Panorama das reclamações contra empresas de telefonia em Blumenau
Convidado: Cezar Campesatto, coordenador do Procon de
Blumenau
Fonte: Assessoria de Imprensa CMB | Foto: Rogério Pires | Imprensa CMB
